Пользовательское соглашение и публичная оферта
Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор об оказании
информационных услуг на изложенных ниже условиях. Договор считается заключённым с момента
оплаты либо с момента начала использования сервиса, если услуга предоставляется бесплатно.
Что предоставляет сервис
Сервис предоставляет доступ к программному инструменту, который формирует текст документа
на основе ответов пользователя и передаёт получившийся файл в форматах для печати и
редактирования.
Сервис не оказывает юридических услуг. Пользователь не получает юридической консультации,
правовой оценки своей ситуации, представительства интересов и сопровождения сделки. Сервис
не является стороной сделки, оформляемой с помощью документа, и не проверяет достоверность
введённых пользователем сведений.
Шаблоны составлены на основании действующего законодательства Российской Федерации. Дата
актуальности каждого шаблона указана на странице соответствующего документа.
Ответственность сторон
Пользователь самостоятельно определяет, подходит ли выбранный документ его ситуации, и несёт
ответственность за достоверность введённых данных и за последствия использования документа.
Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования документа,
в том числе при нетиповом характере сделки, изменении законодательства после даты актуальности
шаблона либо при неверно указанных пользователем сведениях.
Для сделок с крупными суммами, с участием несовершеннолетних, при наличии спора или
нестандартных условий Оператор рекомендует обратиться к юристу. Документ, подготовленный
сервисом, может служить основой для такой консультации.
Оплата
Стоимость указывается на странице документа до оплаты и является окончательной. Оплата
производится через платёжный сервис; реквизиты карты вводятся на его стороне.
Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к файлам документа — то есть сразу
после поступления оплаты. Доступ к файлам сохраняется 30 дней с даты оплаты.
Возврат средств
Если файлы не открылись, документ сформирован с технической ошибкой или доступ не был
предоставлен, средства возвращаются полностью. Для возврата достаточно написать на адрес,
указанный на странице «О сервисе», приложив номер заказа. Срок рассмотрения — три рабочих дня,
срок возврата средств определяется правилами платёжного сервиса и банка.
Возврат не производится, если пользователь получил файлы и они соответствуют выбранному
шаблону, но не подошли по содержанию: выбор документа под свою ситуацию — зона ответственности
пользователя. Перед оплатой доступен полный предпросмотр документа с пометкой «Образец» —
он позволяет заранее оценить содержание.
Интеллектуальные права
Тексты шаблонов, оформление сайта и программный код принадлежат Оператору. Сформированный
документ пользователь вправе использовать без ограничений: печатать, править, подписывать,
передавать контрагенту. Запрещается массовое копирование шаблонов сервиса для создания
аналогичного публичного ресурса.
Изменение условий
Оператор вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на
этой странице и не распространяются на уже оплаченные заказы.